Alka Pietra e-ticaret platformunda verilen tüm hizmetler, Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cad. 224 A Blok No:41 A/A Nilüfer / BURSA adresinde kayıtlı MEANDROS DOĞAL TAŞ DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’ne aittir ve şirketimiz tarafından işletilmektedir.
1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE KULLANIMI
Şirketimiz, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Üyelik işlemleri, iletişim formları veya sipariş süreçleri aracılığıyla ad, soyad, e-posta adresi, teslimat adresi gibi kişisel bilgiler; işin doğası gereği Alka Pietra tarafından işlenebilir.
Bu bilgiler; sipariş süreçlerini yürütmek, müşteri hizmetleri sunmak, ürün ve kampanya bilgilendirmesi yapmak gibi amaçlarla kullanılabilir. Üyeler, bu tür bilgilendirmeleri almak istemediklerinde e-posta içeriğinde yer alan yönlendirmeyi kullanarak aboneliklerini diledikleri an sonlandırabilirler.
2. KİŞİSEL BİLGİLERİN KORUNMASI
www.alkapietra.com üzerinden toplanan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun olarak işlenir ve güvenli şekilde saklanır. Şirketimiz, müşterilerimizin bilgilerinin izinsiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımına karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Kişisel bilgiler, kullanıcı onayı olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz; ancak yasal yükümlülükler çerçevesinde yetkili kurum ve kuruluşlara iletilebilir.
3. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Alka Pietra, müşterilerinin ödeme güvenliğini en üst düzeyde tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz.
Ödeme işlemleri, 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenmiş ortamda gerçekleşir. Kart bilgileriniz yalnızca işlem süresince ilgili banka sistemine iletilir ve onay alındıktan sonra kesinlikle kayıt altına alınmaz.
4. ÜYE BİLGİLERİNİN GİZLİLİĞİ
Sitemize üye olurken oluşturduğunuz kullanıcı adı ve şifre yalnızca sizin erişiminizdedir. Bu bilgilerin gizliliğini korumak tamamen kullanıcı sorumluluğundadır. Üyelik paneli üzerinden kendi bilgilerinizi dilediğiniz zaman görüntüleyebilir veya güncelleyebilirsiniz.
5. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI
www.alkapietra.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerez (cookie) teknolojisinden yararlanabilir.
Çerezler, cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya uyarı almayı tercih edebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site özellikleri sınırlı çalışabilir.
6. ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR
Sitemiz, farklı internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar üzerinden erişilen üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikalarından Alka Pietra sorumlu değildir. Kullanıcıların, yönlendirildikleri sitelerin gizlilik ilkelerini ayrıca incelemeleri tavsiye edilir.
7. İSTİSNAİ HALLER
Aşağıdaki sınırlı durumlarda, kullanıcı bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
– Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının kanuni talepleri,
– Kullanıcı ile yapılan sözleşmelerin gerekliliklerinin yerine getirilmesi,
– Yetkili mercilerce yürütülen soruşturma veya kovuşturma süreçlerinde bilgi talep edilmesi,
– Kullanıcıların veya üçüncü kişilerin haklarının korunmasının zorunlu olduğu haller.
8. E-POSTA GÜVENLİĞİ
Alka Pietra müşteri hizmetleri ile iletişimde bulunduğunuz e-postalarda kredi kartı veya şifre bilgilerinizi paylaşmayınız. E-posta iletişimi, tamamen güvenli bir kanal olarak garanti edilemez.
9. GİZLİLİK POLİTİKASI DEĞİŞİKLİKLERİ
Şirketimiz, bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası hükümlerini dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler www.alkapietra.com üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
10. İLETİŞİM
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve görüşünüz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Firma Ünvanı: MEANDROS DOĞAL TAŞ DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka Adı: Alka Pietra
Adres: Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cad. 224 A Blok No:41 A/A Nilüfer / BURSA
E-posta: info@alkapietra.com
Web: www.alkapietra.com